Piegāde un atgriešana

Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas ir papildu izdevumi norādītajām cenām un atšķiras atkarībā no Jūsu izvēlētā piegādes pakalpojuma, piegādes valsts un pasūtīto preču daudzuma/svara.

Piegādes izmaksas tiks apstiprinātas pirms pasūtījuma pieņemšanas.

Piegādes iespējas

Apskatiet šo tabulu, lai uzzinātu, kādas ir piegādes izmaksas katrai valstij. Mēs veicam piegādes visā pasaulē, tādēļ, ja Jūsu valsts nav norādīta tabulā, lūdzu, sazinieties ar [email protected], lai uzzinātu, kādas ir piegādes izmaksas uz Jūsu valsti.

Piegādes termiņi darba dienās:

ValstsDPDReģistrēta pasta piegādeNereģistrēta pasta piegāde *
Latvija1-23-5
Lietuva12-4
Igaunija1-23-5
Polija3-45-87-10
Dānija44-87-10
Zviedrija3-45-87-10
Citas ES valstis4-76-1010-14
Norvēģija, Šveice7-10
Krievija7-1410-20
Baltkrievija, Ukraina5-710-14

* nereģistrētas pasta piegādes gadījumā izsekošanas kods netiks nodrošināts. Tāpēc cleanfilter.eu uzliek par pienākumu tikai piegādāt paku pa pastu. Piegādes nepiegādes risks, ja izvēlaties šo metodi, ir pircējam.

Bezmaksas piegādes iespējas

Pasūtītajiem produktiem, ja iespējams, var tikt piemērota bezmaksas piegāde. Ja Jūsu pasūtījumam ir norādīta bezmaksas piegāde, Jums nebūs jāsedz piegādes izmaksas.

Atgriešana un apmaiņa

Pasūtījuma atcelšana tiešsaistē atteikšanās perioda laikā

Jums tiek dotas 14 dienas laika, lai mainītu savas domas, sākot no pasūtījuma saņemšanas dienas. Jūs varat atcelt pasūtījumu, nosūtot e-pastu uz [email protected]. Lūdzu, norādiet e-pasta vēstulē Jūsu vārdu, adresi, detalizēta informāciju par pasūtījumu, kuru vēlaties atcelt, un kontaktinformāciju, piemēram, tālruņa numuru vai e-pasta adresi. Preces ir jāatgriež uz atcelšanas e-pasta vēstulē norādīto noliktavas adresi. Jums tiks atmaksāta nauda pilnā atgriezto preču cenas apmērā, izņemot piegādes izmaksas. Atgrieztās preces nedrīkst būt lietotas, un tām ir jābūt bez defektiem. Precēm nav jābūt to oriģinālajā iepakojumā, tomēr tām jābūt tādā stāvoklī, lai tās varētu pārdot.

Nepareizu preču vai preču, kurām nepieciešama apmaiņa, atgriešana

Lūdzu, skaidri norādiet e-pasta vēstulē [email protected] atgriešanas iemeslu un to, vai Jums ir nepieciešama naudas atmaksa vai preces apmaiņa. Cleanfilter veic preces apmaiņu tikai pret tādu pašu preci. Atgrieztās preces ir jānogādā uz atcelšanas e-pasta vēstulē norādīto noliktavas adresi. Atgriezušās preces nedrīkst izmantot bez defektiem. Atgrieztās preces nedrīkst būt lietotas, un tām ir jābūt bez defektiem. Precēm nav jābūt to oriģinālajā iepakojumā, tomēr tām jābūt tādā stāvoklī, lai tās varētu pārdot. Jums tiks atmaksāta nauda pilnā atgriezto preču cenas apmērā. Piegādes izmaksas tiks atmaksātas, ja preces tiek atgrieztas mūsu nolaidības dēļ.

Bojātas preces

Gadījumā, ja saņemat bojātu preci:

Jums būs tiesības izvēlēties kādu no zemāk minētajiem variantiem:

  1. 1. variants: 30 dienu laikā pēc bojātas preces saņemšanas Jūs varat izvēlēties vai nu:
  2. nomaiņu; vai
  3. pilnu naudas summas atmaksu.
  1. 2 variants. Ja pēc preču saņemšanas ir pagājušas vairāk nekā 30 dienas, varat pieprasīt bojātās preces nomaiņu (bet ne naudas atmaksāšanu).
  2. 3. variants: ja nomaiņa nav iespējama vai ja tā nav sekmīga, vai ja to nevar Jums nodrošināt saprātīgā laikā, varat izvēlēties:
  3. paturēt bojāto preci un pieprasīt cenas samazināšanu (cenas samazinājuma summu noteiks Cleanfilter atkarībā no konkrētajiem apstākļiem); vai
  4. atgriezt bojāto preci un pieprasīt kompensāciju (bet ņemiet vērā, ka, ja preces ir bijušas Jūsu rīcībā ilgāk nekā 6 mēnešus, kompensācijas summa var tikt samazināta).

Ja, Jūsuprāt, esat saņēmis bojātu preci, lūdzu, atgrieziet to uz Cleanfilter, un, ja iespējams, norādiet sekojošu informāciju:

  • Jūsu pasūtījuma numurs
  • Preces kods/preces nosaukums
  • Bojājuma apraksts
  • Vai vēlaties kompensāciju vai preces nomaiņu. Piegādes adrese tiks norādīta e-pastā.
  • Cleanfilter pārbaudīs atgrieztās preces un informēs Jūs par kompensāciju vai nomaiņu e-pastā saprātīgā laika periodā.

Bojātu preču gadījumā Jums tiks atlīdzināta visa summa, ieskaitot saprātīgas piegādes izmaksas.

Naudas atmaksa

Mēs atmaksāsim Jums naudu četrpadsmit (14) dienu laikā pēc dienas, kad būsiet e-pastā saņēmis apstirpinājumu no Cleanfilter, ka Jums ir tiesības uz naudas atmaksu. Naudas atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kuru sākotnēji izmantojāt, lai veiktu maksājumu (ja vien skaidri nevienojaties citādi).

Shopping Cart
Izvēlieties savu valūtu
Scroll to Top